فایل کامل و عالی سنجش میزان آمادگی شرکت آب منطقه ای استان یزد جهت اجرای سیستم ERP

فهرست مطالب

چکیده    1
فصل اول : طرح تحقیق
مقدمه     4
۱-۱- بیان مسئله    7
۲-۱- ضرورت انجام تحقیق    8
۳-۱- اهداف تحقیق    9
۴-۱- فرض های اساسی تحقیق    10
۵-۱- واژگان کلیدی    11
فصل دوم : ادبیات تحقیق
 مقدمه    16
بخش اول :
۱-۲- معرفی و ویژگی ها    18
۱-۱-۲-سیر تکاملی ERP    18
۲-۱-۲-معرفی جامع ERP    21
۳-۱-۲- ERP از دیدگاه مدیریتی    24
۴-۱-۲- تفاوت بین ERP یک بانک اطلاعات مرکزی    26
۵-۱-۲- ERP در ایران    27
۶-۱-۲- مراحل بهره برداری از یک راه حل ERP    29
۷-۱-۲- بررسی هزینه ها و امکان سنجی ERP    30
۸-۱-۲- استقرار پلکانی ERP راهی برای کاهش هزینه    33
۹-۱-۲- مهندسی مجدد ( BPR) و تفاوت آن با ERP    38
۱۰-۱-۲- مهندسی مجدد مبتنی بر فناوری    40
۱۱-۱-۲- مختصری از MRPII, MRP (از زیر سیستمهای erp)    44
۱۲-۱-۲-ERPII    49
۱۴-۱-۲- تفاوت ERPII, ERP    53
۱۵-۱-۲- ERP, MIS    53
۱۶-۱-۲- عوامل مؤثر در پیروزی و شکست پروژه های ERP    55
۱۷-۱-۲- انواع روشهای پیاده سازی ERP از لحاظ وسعت فعالیت    64
 18-1-2- مباحث انسانی در پیاده سازی پروژه های ERP (نقش نیروی انسانی در انجام پروژه)    65
۱۹-۱-۲- اجزای تشکیل دهنده ی سیستم های ERP    67
۲۰-۱-۲- امنیت در سیستم های برنامه ریزی منابع سازمانی    69
۲۱-۱-۲- مزایا و معایب بکارگیری ERP    72
۲۲-۱-۲- چرا سازمان به ERP نیاز دارد؟ (لزوم پیاده سازی)    74
۲۳-۱-۲- گزینه های پیاده سازی ERP     76
۲۴-۱-۲- معرفی دو عرضه کننده عمده نرم افزار Oracle , SAP /EPR    78

بخش دوم :
۲-۲- معرفی شرکت آب منطقه ای استان یزد    81
۱-۲-۲- معرفی سازمان    81
فصل سوم : روش تحقیق
۱-۳- کلیات روش تحقیق    86
۲-۳- روش تحقیق    96
۳-۳- جامعه آماری    97
۴-۳- قلمرو تحقیق    97
۵-۳- نمونه آماری    98
۶-۳- روش جمع آوری اطلاعات    98
۷-۳- روش سنجش روایی    99
۸-۳- روش سنجش پایایی    99
۹-۳- روش تحلیل آماری داده ها جهت آزمون فرضیه ها    99
فصل چهارم : تجزیه و تحلیل اطلاعات
۱-۴- کلیات    101
۲-۴- نمودارها و جداول آماری    102
۳-۴- آزمون فرض سؤالات پرسشنامه    123
۴-۴- آزمون فرض گروههای مختلف سؤالات پرسشنامه    135
۱-۴-۴- حمایت مدیران    135
۲-۴-۴- ظرفیت تغییر پذیری    136
۳-۴-۴- وجود زیر ساخت های مناسب    137
۴-۴-۴- برگزاری دوره های آموزشی    138
۵-۴-۴- بکارگیری افراد بصورت تیم های کاری    139
۶-۴-۴- قدرت پیشبینی و برنامه ریزی سازمان    140
۷-۴-۴- استفاده کارآمداز گروه مشاوران    141
۸-۴-۴- بهره وری مناسب مهندسان حوزه فن آوری اطلاعات    142
۵-۴- پایایی و روایی پرسشنامه    143
فصل پنجم : نتیجه گیری و پیشنهادات
۱-۵- مقدمه    145
۲-۵- نتیجه گیری همراه با پیشنهادات     146
۳-۵- پیشنهادات جهت انتخاب نرم افزار مناسب    148
۴-۵- تیم پروژه    149
منابع و مأخذ    150

چکیده

سالیان متمادی است که برنامه های کاربردی مورد استفاده در سازمان به صورت مجزا و جزیره ای ارائه می شود که این برنامه ها هیچ ارتباطی با یکدیگر ندارند و بطور مستقل وظایف خود را انجام می دهند.
امروزه با توسعه سازمان ها و ضرروت های ایجاد شده در زمینه دقت، صحت و دسترسی تمامی افراد در کلیه سطوح سازمان به اطلاعاتی یکپارچه استفاده از سیستمی جامع و کامل که تمامی این خصوصیات را بطور یکجا فراهم سازد امری اجتناب ناپذیر است. در این زمینه با کمک پدیده ای به نام ERP می توان به این مهم نائل گردید.
اما ERP چیست؟ (Enterprise Resource Planning) یا برنامه ریزی منابع سازمان سعی دارد تا عملکرد همه واحدهای شرکت را در یک سیستم کامپیوتری یکپارچه نموده و نیازهای مختلف خاص هر واحد را پاسخ گوید.

مقدمه
 
سازمان های امروزی در جهت جهانی شدن رقابت می کنند که این رقابت به سطوح بی سابقه ای منجر شده است. بازارهای رقابت جهانی و سازمانها به یافتن راه حل های کاری بهتر با ساختارهای انعطاف پذیر و قابل اطمینانی نیاز دارند. بسیاری از زیر ساختارهای سازمانی و تشکیلاتی توسط سیستم های اطلاعاتی (که فرآیندهای کاری را به طور مستقیم و یا غیر مستقیم در جهت رشد و ابقاء سازمان پشتیبانی می کنند). توانمندتر شده اند. با اداره بهتر این فرآیندهای مزایای رقابتی قوی تر از طریق کاهش هزینه، افزایش تولید و بهبود سرویس دهی مشتریان حاصل شوند. در دو دهه گذشته گرایش  خاصی به راه حلی متمرکز که فرآیندهای کاری را بهبود می دهند ایجاد شده است. این راه حل عبارتست از برنامه ریزی منابع سازمان (ERP).
ERP بسته های نرم افزاری هستند که در قالب سیستم های اطلاعاتی قابل پیکربندی هستند. در این سیستم ها سعی بر این است که بهترین رویه های  موجود و جاری در فرآیندهای مربوطه در قالب یک بسته نرم افزاری ارائه گردد. به طور کلی هدف اصلی این سیستم ها را میتوان تمرکز و منطقی سازی اطلاعات و جریان آن در سازمان دانست که این کار ممکن است با تأثیرات عمیق در سازمان مربوطه از جمله مهندسی مجدد فرآیندهای کسب و کار همراه باشد. سیستم های ERP حول تفکر  برنامه های کاربردی پیش ساخته تکامل یافته اند.
فروشندگان، برنامه های کاربردی را برای هر بخش تولید می کنند و سازمان ها بر حسب نیاز آن را خریداری می کنند. در این برنامه های کاربردی مدل های گردش کار جاسازی شده اند. هر یک از این برنامه ها در بردارنده داده ها و اطلاعاتی می باشند که به واسطه این اطلاعات فرآیندهای سازمانی را کنترل می نمایند. در سیستم های ERP معمولاً مدل گردش کار در نرم افزار برنامه کاربردی جاسازی می شود.به منظور شکل دهی فرایند گردش کار، بیشتر پارامترهایی که ERP دارد به طریق مختلفی انعطاف پذیر است. مثلاً جریان یک تعیین نیازمندی از طرف مشتری در یک سازمان را در نظر بگیرد که از مرحله اعلام درخواست تا رسیدگی به درخواست وی توسط یک نرم افزار کنترل می شود. یعنی ابتدای مشتری درخواست خود را نماینده خود دریافت نموده سپس تغییرات نیازمندی خود را در برنامه کاربردی مربوط ثبت می کند. سپس با اعمال نظر مدیر اعتباری و مدیر تولید و مدیر فروش تغییرات مورد نظر اعمال می شود. سیستم های ERP جهت خودکار کردن وظایف کاری پدید آمده اند و راه حل اطلاعاتی یکپارچه ای در سرتاسر زیر ساختار سازمانی ارائه می دهند. به طور متداول شرکت ها به جهت برآوردن نیازهای هر یک از سیستم های وظیفه مند نظیر حسابداری، خرید، برنامه ریزی و موجودی، برنامه های کاربردی کامپیوتری مجزایی ایجاد می کنند. چنین سیستم هایی درون جزایر متناقص اطلاعاتی رشد می کنند، بنابراین تحکیم و اتحادشان ممکن نمی باشد.

منابع و مأخذ
 
۱- سایت اینترنتی شبکه اطلاع رسانی توسعه ایران                                         http://mabnanews.ir
۲- سایت اینترنتی شبکه SAP                                                                 httr://www.sap.com        
۳- سایت اینترنتی شبکه فناوری اطلاعات داده رز                                            http://itdprose.com
۴- سایت اینترنتی سیستم گروپ (مرجع معماری ERP)                       http://www.systemgroup.net
۵- سایت اینترنتی شرکت آب منطقه ای استان یزد                                   http://www.yazdwater.ir
۶- سایت اینترنتی ذوب آهن اصفهان                                                http://www.esfahansteel.ir
۷- سایت اینترنتی رایانه داران                                               htpp://www.rayeneh.com/erp.htm
۸- سایت اینترنتی ERP fan club                                                       http://www.erpfans.com
۹- سلیمان، احمد (۱۳۸۵)، مقاله برنامه ریزی منابع سازمان، عوامل مؤثر در موفقیت و شکست
۱۰- خندان، فرزاد (۸۵) ، چهارمین همایش سالانه سیستم مدیریت امینیت اطلاعات- شرکت داده پردازان سیما گران
۱۱- رحمتی، پرویز (۸۶)، مقاله آشنایی با سیستم ERP، شرکت مهندسی نرم افزار رای ورز
۱۲- فرشیدفر، فروغ (۱۳۸۶)، ERP چرا و چگونه، مدیر سیستم های پیشرفته شرکت گسترش انفورماتیک ایران.
۱۳- ظاهری، محمد (۱۳۸۵)، استقرارا پلکانی ERP ، شرکت سند پرداز
۱۴- صنعتی، محمد ()۸۶)، نقش سیستم های ERP در دگرگون سیستم حسابداری، شرکت نرم افزاری سینا
۱۵- غلامعلی نژاد، حاجعلی ایوانی (۱۳۸۳)، دانشگاه صنعتی امیرکبیر، استاد راهنما: دکتر کاویانی، چکیده ای از ERP
۱۶- عابدینی، مهدی (۱۳۸۳)، شناسایی و اولیت بندی عوامل مؤثر بر آمادگی صنعت خودروسازی ایران جهت پیاده سازی ERP، پایانا نامه کارشناسی ارشد مدیریت صنعتی، دانشگاه تهران.
۱۷- نخعی،‌(1385)، گزارش مصاحبه ای با مهندس نخعی مدیر پروژه ERP ذوب آهن اصفهان، شرکت پردازش سیستم های مجازی
۱۸- ثقه ای، احسان، سیستم های ERP و فرآیند پیاده سازی آن
۱۹- سلیمانی، احمد (۱۳۸۵)، مدیریت تحول و پیاده سازی مرحله به مرحله ERP
۲۰- راه حل های ERP (مبتنی بر فناوری اطلاعات)، کازرونی افشین، کازرونی مهرداد، کارزونی مقدم، حسن- نشر ذره، تهران، دی ماه ۸۱