فایل کامل و عالی مقاله مدیریت پسماندهای بهداشتی و درمانی
دریافت فایل کامل و عالی مقاله مدیریت پسماندهای بهداشتی و درمانی به همراه پاورپوینت رایگان!
🎁 پیشنهاد ویژه برای شما!
با خرید پروژه فایل کامل و عالی مقاله مدیریت پسماندهای بهداشتی و درمانی، یک پاورپوینت حرفهای با طراحی جذاب و قابل استفاده بهصورت کاملاً رایگان به شما اهدا میشود.
✨ چرا فایل کامل و عالی مقاله مدیریت پسماندهای بهداشتی و درمانی انتخاب مناسبی است؟
- ۷۰ صفحه فرمتبندیشده و استاندارد: فایل Word حاوی ۷۰ صفحه کاملاً تنظیمشده است و آماده برای چاپ یا ارائه میباشد.
- مطابق با استانداردهای علمی: این فایل مطابق با اصول و استانداردهای دانشگاهی و مؤسسات آموزشی تهیه شده و بهخصوص برای دانشجویان و دانشآموزان مناسب است.
- محتوای دقیق و منظم: فایل نهایی بدون هیچگونه بهمریختگی ارائه میشود و تمامی موارد بهدرستی تنظیم شدهاند.
- پاورپوینت رایگان: بهعنوان یک هدیه ویژه، پاورپوینت آماده با طراحی زیبا و استاندارد به همراه فایل Word دریافت خواهید کرد.
- آماده برای ارائه: فایلها بهطور کامل آمادهاند و نیازی به تغییر یا ویرایش برای ارائه در کلاسها و سمینارها ندارند.
- مطالب علمی و کاربردی: این فایل شامل اطلاعات علمی بهروز و مفید است که به شما در درک بهتر موضوعات کمک خواهد کرد.
- قابلیت ویرایش آسان: فایل کامل و عالی مقاله مدیریت پسماندهای بهداشتی و درمانی بهطور کامل فرمتبندی شده است و بهسادگی قابل ویرایش است تا با نیازهای شما هماهنگ شود.
- تضمین کیفیت: ما کیفیت این فایل را تضمین میکنیم و در صورت بروز هرگونه مشکل، پشتیبانی کاملی ارائه میدهیم.
توجه : به همراه فایل word این محصول فایل پاورپوینت (PowerPoint) و اسلاید های آن به صورت هدیه ارائه خواهد شد
فایل کامل و عالی مقاله مدیریت پسماندهای بهداشتی و درمانی دارای ۷۰ صفحه می باشد و دارای تنظیمات و فهرست کامل در microsoft word می باشد و آماده پرینت یا چاپ است
فایل ورد فایل کامل و عالی مقاله مدیریت پسماندهای بهداشتی و درمانی کاملا فرمت بندی و تنظیم شده در استاندارد دانشگاه و مراکز دولتی می باشد.
توجه : توضیحات زیر بخشی از متن اصلی می باشد که بدون قالب و فرمت بندی کپی شده است
بخشی از فهرست مطالب پروژه فایل کامل و عالی مقاله مدیریت پسماندهای بهداشتی و درمانی
«دیباچه»
«تقسیمبندی و تعریف پسماندهای بهداشتی و درمانی»
مدیریت ایمن پسماندهای بهداشتی درمانی
«شیوهنامه راهبری»
سازمان بهداشت جهانی (WHO)
راهنمای اصول راهبردی
استراتژی (راهبرد)
(تقسیمبندی ده گانه، پسماندهای بیمارستانی)
۱- پسماندهای عفونی
۲- پسماندهای بیماریزا و تشریحی (قسمتهای مختلف بدن)
۳- پسماندهای خطرناک دارویی
۴- پسماندهای شیمیایی خطرناک
۵- پسماندهای با چگالی بالا ( فلزات سنگین )
۶- ظروف تحت فشار(پسماند)
۷- اشیای تیز و برنده
۸- پسماندهای خیلی عفونی
۹- پسماند ژنوتوکسیک و سایتوتوکسیک
۱۰- پسماندهای رادیواکتیو
« دو موافقتنامه بین المللی و چهار اصل مهم در پسماند»
و چهار اصل اصلی
هشت مرحله در راستای مدیریت پسماند
مدیریت پسماندهای مراکز بهداشتی درمانی بزرگ
مشخصات میکروویو( ریز موج) در ایمن سازی پسماندهای بهداشتی و درمانی
انرژی میکروویو( ریز موج)
پلیمریزاسیون معکوس چیست؟
سیستم گند زایی ( ضد عفونی) با میکرویو پسماندهای پزشکی
فناوری کلی
کنترل ریز پردازنده
پسماندهای طبقه بندی شده در ایالت نیویورک ایالات متحده
آموزش
راهنمای گزارشی Interpretive Guideline
زیر مجموعه ۳ : خون انسان و فرآورده های خونی
زیر مجموعه ۴: اشیای تیز و برنده
زیر مجموعه ۵ : پسماندهای حیوانات
جریان و جهت مدیریت پسماندهای پزشکی طبقه بندی شده
استراتژی ( راهبرد) تصفیه مقدماتی و دفع نهایی
«دیباچه»
پسماندها از ابتدای خلقت بشری همواره همراه انسان بوده و هستند و با پیشرفت علوم و فنون و گسترش فناوری هم از نظر نرم افزاری و هم از نظر سخت افزاری اشیاء و وسایلی چه در حین تولید و چه پس از مصرف به نظر اضافه و زاید تلقی میشود که همواره ذهن انسانها را به خود مشغول کرده است. ابتدا مواد زاید و ضایعات به دلیل توان بالای پالایندگی طبیعت و مکانیسمهای طبیعی و ساده بودن پسماندها بدلیل سادگی مواد و کالاهای مورد استفاده بسادگی و پس از گذشت مدت زمان مشخص و قابل قبول و در شرایط محیطی طبیعی مضمحل شده و خطری را برای به صورت کل و جزء در برنمیداشت
به تدریج و با همهگیری و گسترش شهرنشینی به ویژه در قرون اخیر و تنوع محصولات مورد استفاده و پیچیدگی محصولات به ویژه پس از اکتشاف و استخراج نفت و فرآوردههای آن و پتروشیمی مواد پلاستیکی به ویژه از تنوع بالایی برخوردار شدهاند و غالباً برای بستهبندی با استفاده در ساختار محصولات مختلف بکار برده میشوند
در راستای تقسیم کار و بوجود آمدن نهاد بلدیه و سپس شهرداری در ایران وظیفه تمیز نمودن معابر و جمعآوری ضایعات و پسماندهای شهروندان بر عهده این نهاد قرار داده شده است
شهرداری تهران نیز از ابتدای تشکیل و قبل از آن بلدیه وظیفه جمعآوری زبالهها را از سطح شد تهران از ابتدای انتخاب آن به عنوان پایتخت قاجاری و تا به امروزه با مشکلات زیادی دست و پنجه نرم کرده است که بعضی از آنها پیوسته با مدیریت شهری همراه بوده است و به نظر میرسد که حل آن نیازمند برنامهریزی اساسی و پیگیری مستمر و فرهنگسازی و آموزش مستمر و مدیریت واحد میباشد که یکی از آنها موضوع پسماندهای این کلان شهر یا کشور شهر میباشد
مدیریت پسماند در شهر تهران که حدود هفت میلیون شهروند ساکن در شب و حدود دوازده میلیون نفر در روز را در خود پذیرفته است و پهنه آن نیز در امتداد کوهپایههای البرز از غرب به شرق و تا جنوب تا دشت ورامین و تا جاده ساده ادامه دارد دارای پیچیدگیهای مشخص نامعینی میباشد
سازمان بازیافت و تبدیل مواد شهرداری تهران یکی از اولین سازمانهای تخصصی تشکیل شده در شهرداریهای سراسر کشور میباشد که پس از تاسیس و تصویب اساسنامه آن توسط سازمان شهرداریهای وزارت کشور جمهوری اسلامی ایران و ابلاغ آن در سال ۱۳۷۰ رسمیت یافته و به کار خود ادامه میدهد که از مهمتر یا اهداف آن که در نظر گرفته شده است به تفکیک کامل پسماندها از مکان تولید و بازیافت آنها میباشد که خوشبختانه به نظر میرسد در سالهای اخیر در این راه به توفیق دست یافته و در جهت اهداف خود با سرعت قابل قبولی حرکت میکند. یکی از پسماندهایی که در حوزه شهری تولید آن ناگیزیر به نظر میرسد. پسماندهای غیرعادی به ویژه پسماندهای پزشکی میباشد که با وجود استقرار مراکز بهداشتی و درمانی متعدد با مدیریتهای مختلف و متعدد راهبردی دفع ایمن و بهداشتی این نوع زایدات با نقطه مطلوب فاصله زیادی دارد
«تقسیمبندی و تعریف پسماندهای بهداشتی و درمانی»
پسماند بنا به تعریف قانون به موادی گفته میشود که از نظر تولید کننده زاید تلقی میشود این مواد شامل جامد، مایع و گازها به جز فاضلاب میباشد
پسماند پزشکی (بیمارستانی) به پسماندهای عفونی و زیانآوری ناشی از بیمارستانها و مراکز بهداشتی و درمانی، آزمایشگاههای تشخیص طبی و سایر مراکز مشابه گفته میشود سایر پسماندهای خطرناک بیمارستانی از مشمول این تعریف مستثنی میباشند
به نظر میرسد که پسماندهای عادی تولیدی بیمارستانها و پسماندهایی که به دلیل بالا بودن حداقل یکی از خواص خطرناک از قبیل سمیت، بیماری زایی، قابلیت انفجار یا اشتعال، خورندگی و شمابه آن که نیاز به مراقبت ویژه دارند در بیمارستانها تولید میشود که عفونی نمیباشند و نیاز به مدیریت و اتخاذ روشهای مشخص و متفاوت دارند
پسماندهای بهداشتی و درمانی و مراکز تولید آنها عبارتند از
– بیمارستانهای دانشگاههای علوم پزشکی تهران، شهید بهشتی و ایران
– مراکز آموزشی و درمانی
– مراکز آموزشی و درمانی ارتش جمهوری اسلامی ایران
– مراکز آموزشی و درمانی سپاه پاسداران انقلاب اسلامی (دانشگاه حضرت بقیهالله الاعظم «عج»)
– مراکز پژوهشی وابسته به جهاد دانشگاهی
– مراکز آموزشی و درمانی پژوهشی نیروی انتظامی جمهوری اسلامی ایران
– بیمارستانهای خصوصی
– درمانگاهها (پلی کلینیک یا دی کلینیکها) خصوصی
– درمانگاهها (پلی کلینیک یا دی کلینیکها) وابسته به شرکتهای تعاونی
– خانههای سالمندان تحت نظر سازمان بهزیستی
– بیمارستانهای و درمانگاههای وابسته به سازمان تأمین اجتماعی
– مراکز تحقیقاتی و پژوهشی وابسته به جهاددانشگاهی
– مراکز پژوهشی و دانشگاهی وابسته به دانشگاههای وزارت علوم
– مراکز پژوهشی و دانشگاهی غیر دولتی
– آزمایشگاههای تشخیص طبی وابسته به دانشگاههای علوم پزشکی تهران، ایران، شهید بهشتی
– آزمایشگاههای تشخیص طبی خصوصی و تعاونی
– مطبهای رادیولژی و مراکز پزشکی هستهای غیر دولتی
– مراکز بهداشتی درمانی وابسته به دانشگاههای علوم پزشکی تهران، ایران شهید بهشتی
– مطبهای خصوصی پزشکان عمومی و متخصص
– مطبهای دندانپزشکی خصوصی
– داروخانههای خصوصی
– داروخانههای وابسته به دانشگاههای علوم پزشکی تهران ـ شهید بهشتی و ایران
– مراکز بهداشتی و درمانی بیماران خاص
– وسایل نقلیه و آمبولانسهای اورژانس
– مراکز وابسته به پزشکی قانونی
– مراکز تزریق
– دیگر مراکز تولید پسماند پزشکی (بیمارستانی)
شیوه جمعآوری و حمل پسماندهای بهداشتی و درمانی توسط سازمان بازیافت و تبدیل مواد شهرداری تهران در حال حاضر بدین صورت میباشد که مراکز تولید کننده پسماندهای عفونی و عادی خود را به صورت مجزا تحویل وسایل حمل و نقل مخصوص میدهند که در مخازن ۳۰۰ و ۷۰۰ لیتری و به صورت مستقیم بدون توقف و پس از جمعآوری روزانه به سایت دفن آن در کهریزک منتقل میکنند و در آنجا در ترانشههای ویژهای که برای همین منظور در نظر گرفته شده است دفن میگردد
سازمان بازیافت به منظور ارتقای شیوههای جمعآوری و دفع پسماندها از جمله پسماندهای بیمارستانی برنامه ویژهای را تحت عنوان مطالعات مدیریت زبالههای بیمارستانی
Helth Care Wast Management Study (HCWMS)
شامل زیر گروههای نظیر
– گردآوری اطلاعات Data Collection
– آنالیز اطلاعات Data Anlizing
– ارایه طرح مدیریت مواید زاید بیمارستانی Pereparation of Hcw Plan
– و در انتها انجام آزمایشی آن Pilot or Disposal of Hcw
در دست اجرا دارد که مطالعات آن بین ۲۰۰۳ تا ۲۰۰۵ و اجرای آن بین سالهای ۲۰۰۶ تا ۲۰۱۰ خواهد بود
ا توجه به بسترهای قانونی و تکالیف تعیین شده توسط مراجع ذیصلاح به نظر میرسد که اقدامات لازم در جهت مدیریت ایمن پسماندهای بیمارستانی ضروری و یا در حقیقت حیاتی به نظر میرسد. از جمله تکالیفی که میتوان به آنها اشاره کرد قانون اساسی جمهوری اسلامی ایران میباشد که اصل چهلم آن تصریح میکند هیچ کس نمیتواند اعمال حق خویش را وسیله اضرار به غیر یا تجاوز به منافع عمومی قرار دهد و یا اصل پنجاهم که حفظ محیط زیست را وظیفهای عمومی تلقی میکند که در جهت حفظ آن چه برای نسل حاضر و چه برای نسلهای آینده ضروری در نظر گرفته است
از دیگر مستندات میتوان به دستور کار بیست و یک که یک دستور جامع و فراگیر میباشد که در فصول نوزده، بیست و بیست و یک و بیست و دوم آن به صراحت در خصوص اهمیت پسماندها برای آمادگی زندگی در قرن بیست و یکم اصولی را متمرکز شده است
صرفنظر از دیگر قوانین و مقررات موضوعه به نظر میرسد که با تصویب و ابلاغ قانون مدیریت پسماندها و آیین نامهاجرایی آن در یک سال اخیر گام بلندی به سوی نظم دهی به امور مدیریت پسماندها و وظایف و تکالیف سازمانها و نهادها و عموم مردم برداشته شده است
با عنایت به اینکه مراکز تولید پسماندهای پزشکی و یا بیمارستانی در شهر تهران از تنوع بالایی برخوردار میباشند و این مراکز از مدیریت واحدی در ارایه خدمات پیروی نمیکنند لذا یکسان سازی شیوه جمعآوری دارای مشکلات خاص و پیچیدهای میباشد ولی خوشبختانه قانون مدیریت پسماندها پیشبینی خوبی در خصوص هماهنگسازی دستگاههای ذیربط انجام داده است که تشکیل کار گروه ملی مدیریت پسماندها میباشد که میتواند در استانها با ریاست معاون عمرانی استانداردی و در شهرستانها با ریاست معاون فرمانداری تشکیل شده و مصوبات، آن در چهارچوب قانون و مدیریت اجرایی قابلیت اجرا دارد. از دستگاههایی که حب قانون میتوانند در تصمیمگیری و برنامهریزی مدیریت پسماند در شهرستان میتوان مورد توجه قرا گرفته و به تصمیم واحد و اجرای آن برمند به مراجع ذیل میتوان اشاره نمود
۱- فنی و عمرانی استانداری تهران
۲- مدیر کل محیط زیست استان تهران
۳- معاون بهداشتی علوم پزشکی تهران
۴- معاون بهداشتی دانشگاه علوم پزشکی ایران
۵- معاون بهداشتی دانشگاه علوم پزشکی تهران
۶- معاون سازمان بهزیستی استان تهران
۷- رییس سازمان نظام پزشکی تهران
۸- معاون خدمات شهری شهرداری تهران
۹- رییس سازمان بازیافت و تبدیل مواد شهرداری تهران
۱۰- معاون دانشکده علوم پزشکی بقیه الله (عج)
۱۱- معاون دانشکده علوم ارتشی
۱۲- رییس اداره منابع طبیعی تهران
۱۳- معاون اداره آب و فاضلاب استان تهران
۱۴- دیگر مراجع حسب مورد
به نظر میرسد که پسماندهای بیمارستانی (پزشکی) که غالباً عفونی میباشند بایستی تحت نظر مدیران مراکز تولید کننده و با شیوههای مشخص مدیریت شوند تا کمترین آسیب را به محیط زیست شهری و یا طبیعی استان تهران وارد کنند. به همین منظور شیوه های مختلفی در خصوص دفع پسماندهای بیمارستانی وجود دارد که از جمله آنها زبانه سوزی میباشد که با استفاده از کورههای مخصوص صورت میپذیرد که با توجه به تولید گازهای سمی و بسیار خطرناک به تدریج منسوخ میشود
کنوانسیون بازل سویس که مورد پذیرش کشورهای بسیاری قرار گرفته است مطلوبترین روش مبرازه با آلودگیها را استریلیزاسیون با بخار و به وسیله اتوکلاو میباشد. یکی دیگر از روشهای ایمنسازی استفاده از امواج میکروویو یا ریز موج ( Micro Ware) میباشد و همچنین استفاده از مواد شیمیایی نیز مورد نظر است که به نظر میرسد که بسته لازم برای استفاده از آنها فراهم نمیباشد
در ادامه گزارش کارورزی متونی را از شبکه جهانی اینترنت و غالباً از سایت سازمان بهداشت جهانی انتخاب و ترجمه شده است که در راستای مطالب و ادامه آنها میباشد که ارایه میگردد
مدیریت ایمن پسماندهای بهداشتی درمانی
«شیوهنامه راهبری»
مدیریت نادرست پسماندهای بهداشتی ـ درمانی منجر به مرگ و معلولیت میشود. فعالیتهای بهداشتی و درمانی پسماندهایی را تولید میکند که میتواند اثرات نامطلوبی بر بهداشت و سلامت جامعه داشته باشد. میزان خطرناک بودن بسیاری از این پسماندها بیشتر از پسماندهای خانگی نیست. با این وجود برخی از انواع پسماندهای حاصل از فعالیتها بهداشتی درمانی برای بهداشت و سلامت جامعه خطرات بیشتری دارند. اینگونه پسماندها عبارتند از: پسماندهای عفونی (۱۵% تا ۲۵% از کل پسماندهای ایجاد شده) از این میان اشیای نوک تیز (۱%) اندامهای بدن (۱%) مواد شیمیایی و دارویی (۳%) مواد رادیواکتیو و سایتولیسک و دماسنجهای شکسته (کمتر از ۱%) را تشکیل میدهند
اگر چه میزان تولید پسماندهای حاوی اشیای نوک تیز بسیار کم است، اما اینگونه پسماندها بسیار عفونتزا هستند. دفع نامناسب این گونه پسماندها کارکنان بهداشتی، کارگران جمعآوری پسماند و کل جامعه را در معرض عفونت قرار میدهد. سر سوزنها و سرنگهای آلوده خطر بسیار جدی محسوب میشوند، زیرا ممکن است این سرسوزنها از میان پسماندها جمعآوری و دوباره مورد استفاده قرار گیرند. بر اساس برآورد سازمان ملل در سال ۲۰۰۰ میلادی تزریق با سرنگهای آلوده باعث بوجود آمدن موارد ذیل شده است
·۲۱ میلیون مورد ابتلا به ویروس هپاتیت B (HBV) 32% از کل ابتلایان به این عفونتها
·۲ میلیون مورد ابتلا به ویروس هپاتیت C (HCV) 40% از کل ابتلایان به اینگونه عفونتها
·۲۶۰ هزار ابتلا به ویروس ایدز (HIV) 5% از کل ابتلایان به این نوع عفونتها بر اساس نتایج حاصله از مطالعات اپیدمیولوژی در صورت ایجاد جراحت با سرنگ آلوده احتمال ابتلا به هپاتیت B 30%، هپاتیت C 8/1% و HIV 3% میباشد. سازمان بهداشت جهانی در سال ۱۹۹۹ میلادی برآورده کرده است در سراسر جهان میزان مراکز درمانی که پسماندهایشان را به طور درستی دفع نمیکنند از ۱۸ تا ۶۴ درصد میباشند
چگونگی دفع پسماندهای بهداشتی و درمانی بر وضعیت بهداشت و سلامت تأثیر دارد
نحوه دفع پسماندهای حاصل از فعالیتهای بهداشتی درمانی خود میتواند خطری برای بهداشت و دست نیافتن به راه حل مناسب در دفع پسماندهای بهداشتی درمانی باشد. دفع مناسب پسماندهای حاصل از فعالیتهای بهداشتی درمانی چه در یک درمانگاه کوچک روستایی و چه در مراکز بزرگ درمانی امکان پذیر است، به شرط آنکه زیرساختهای کافی برای این کار وجود داشته باشد. با این وجود میزان تولید پسماند در مراکز بزرگ درمانی و سایر مراکز بهداشتی عمومی مانند (فعالیتهای ایمنسازی) بسیار مشکل آفرین بوده است، خصوصاً در کشورهای در حال توسعه که منابع ممکن است محدود باشند. در چنین وضعیتی که گزینههای دفع پسماندهای حاصل از فعالیت های بهداشتی درمانی محدود است، دستگاههای زباله سوز کوچک به عنوان راه حلی موقت در کشورهای کمتر توسعه یافته و در حال گذار مورد استفاده قرار گرفته و هنوز نیز کاربرد دارد. اگر چه دستگاههای زباله سوز کوچک اغلب در دمایی پایینتر از ۸۰۰ درجه سانتی گراد عمل میکنند، این خود ممکن است منجر به تولید گاز دیوکسین ـ فوران و سایر آلایندههای سمی بشود که از دستگاه خارج میشند یا در خاکستر وجود دارد. انتقال پسماندها و دفع آنها به صورت متمرکز نیز دگر به درستی انجام نشود، ممکن است برای کارگران حمل و نثل زباله و سایر افرادی که ارتباط نزدیک با این مواد دارند بسیار خطرناک باشد
بررسی میزان خطر جهت دستیابی به اجرای سیاستهای مناسب در دفع پسماندهای بهداشتی و درمانی
علاوه بر تأثیرات نامطلوب عوامل عفونی بر بهداشت و جامعه در معرض گازهای دیوکسین و فوران قرار گرفتن در سطح کم و در دراز مدت میتواند به نقص سیستم تولید مثل بیانجامد و در سطح بالا و در کوتاه مدت نیز منجر به ایجاد زخمهای پوستی و اختلالات کبدی گردد. آژانس بینالمللی پژوهشهای سرطان شناسی (IARC) دیوکسین و فوران را جزو سرطان زاهای شناخته شده انسانی طبقهبندی میکند. با این وجود بسیاری از شواهد مستند دلیلی بر سمی بودن دیوکسین و فوران بر اساس پژوهشهایی است که بر روی افرادی انجام شدهاند که به خاطر شغلشان و یا به خاطر سوانح صنعتی در معرض غلظت بالایی از دیوکسین و فوران قرار گرفتهاند و شواهد بسیار کمی وجود دارد که در معرض دیوکسین فوران قرار گرفتن به صورات دراز مدت و در سطح کم بتواند در انسان سرطان ایجاد کند. بطور کلی نمی توان تخمین زد که در جهان میزان بیمارستانهایی که در اثر تماس با دیوکسین فوران به وجود میآید چقدر است و این به خاطر قطعیت در بسیاری از حوزههاست
در طی ده سال گذشته در بسیاری از کشورها به خاطر اجرای استانداردهای شدید در مورد میزان خروج دیوکسین فوران از دستگاههای زبالهسوز میزان ورود این گونه مواد به محیط زیست کاهش یافته است. در بساری از کشورهای اروپای غربی که مقررات شدیدی در مورد میزان خروج دیوکسین فوران از اواخر دهه ۱۹۸۰ میلادی اجرا شد، میزان غلظت اینگونه مواد در بسیاری از مواد غذایی (از جمله شیر مادر) کاهش چشمگیری یافت
سازمان بهداشت جهانی (WHO)
- لینک دانلود فایل بلافاصله بعد از پرداخت وجه به نمایش در خواهد آمد.
- همچنین لینک دانلود به ایمیل شما ارسال خواهد شد به همین دلیل ایمیل خود را به دقت وارد نمایید.
- ممکن است ایمیل ارسالی به پوشه اسپم یا Bulk ایمیل شما ارسال شده باشد.
- در صورتی که به هر دلیلی موفق به دانلود فایل مورد نظر نشدید با ما تماس بگیرید.